Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur le site de SolaireFrance. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces pratiques, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons deux types d'informations vous concernant :

2.1 Informations personnelles

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

Vos nom et prénom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone
Votre adresse postale
Toute autre information que vous choisissez de nous fournir volontairement

2.2 Informations non personnelles

Nous collectons également des informations non personnelles telles que :

Votre type de navigateur
Votre système d'exploitation
Votre adresse IP
Les pages que vous consultez sur notre site
La durée de votre visite
D'autres informations relatives à votre interaction avec notre site

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Fournir, exploiter et maintenir notre site web
Améliorer, personnaliser et développer notre site web
Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site web
Développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités
Communiquer avec vous, soit directement soit par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, y compris pour le service client
Vous envoyer des e-mails
Détecter et prévenir les fraudes

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre activité, votre navigateur et votre appareil. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre navigateur web. Ils nous permettent de mémoriser vos préférences, de personnaliser votre expérience et de nous aider à comprendre comment vous interagissez avec notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous fournissent des services, tels que l'hébergement web, l'analyse des données ou le service client.
Conformité juridique : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, pour protéger nos droits ou pour répondre à une procédure judiciaire.
Transfert d'entreprise : Si SolaireFrance est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations avec votre consentement ou selon vos instructions.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, ou pour d'autres fins essentielles telles que se conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques.

7. Vos droits

Selon les lois applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

Le droit d'accéder à vos informations personnelles
Le droit de rectifier ou de mettre à jour vos informations personnelles
Le droit de supprimer vos informations personnelles
Le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos informations personnelles
Le droit à la portabilité des données
Le droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos informations.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

9. Liens vers d'autres sites

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Par email : [email protected]
Par courrier : SolaireFrance, 24 Rue de la République, 69002 Lyon, France
Par téléphone : +33 4 78 42 15 98